POZICE: Operátor call centra. Pracovní doba : včetně víkendů a svátků. NÁPLŇ PRÁCE: je korektní jednání se zákazníky a vyřizování jejich dotazů pružné reagování na požadavky zákazníků a navrhování operativních změn technická podpora koncových uživatelů spravování emailových adres na serveru kontrola a evidence archivačních dokladů a protokolů o kontrole zpracování údajů pro obchodní úsek. Další činností bude zastupování přepážkových pracovnic na pobočkách mimo centrálu společnosti v době kdy čerpají dovolenou nebo jsou v pracovní neschopnosti. POŽADAVKY: minimálně SŠ vzdělání velmi dobré komunikační vyjednávací a organizační schopnosti vnímání zákaznických potřeb příjemné vystupování aktivní přístup ke svěřeným úkolům samostatnost zodpovědnost a flexibilita uživatelská znalost práce na PC (MS Office Internet) zájem a ochota učit se novým věcem řidičský průkaz sk. B. KONTAKT: zašlete životopis na e mailovou adresu: v.vlckova@victoria tip.cz . Do předmětu e mailu prosím uveďte Call Center Victoria Tip.

Směnost: Dvousměnný provoz

Vzdělání: ÚSO s maturitou (bez vyučení)

Pracovní úvazek: Plný

plat: 14000 Kč

Datum nástupu: 01.02.2012

Firma: Victoria - Tip, a.s.

Ulice: Dr. Slavíka 1818

Obec: Roudnice nad Labem

Kontaktní telefon: +420 412 879 011,777 760 808

Kontaktní osoba Vladimíra Vlčková